Nowy artykuł w sekcji „Obiekcje klienta”!
Zapraszam do lektury artykułu na temat manipulacji w negocjacjach. Przez manipulację należy rozumieć próbę wywierania na Ciebie presji poza merytorycznej i sprowokowanie Cię do działań i ustępstw wbrew Twej woli. Taka manipulacja oddziałuje na Twoje emocje wywołując obawę lub strach przed stratą. Próbując nami manipulować klienci najczęściej próbują wywołać u nas obawę przed utratą zamówienia.
Czym różni się manipulacja od obiekcji? Jak bronić się przed manipulacją? Dowiesz się tego z lektury artykułu „Kiedy obiekcje klienta są manipulacją?”
Przeczytaj koniecznie artykuł „Kiedy obiekcje klienta są manipulacją?” oraz pozostałe artykuły w sekcji „Obiekcje klienta”.
Zapraszam!
Komentarze